航空会社のテクノロジー活用、消費者期待との乖離が鮮明に
PhocusWireによると、Datalexはこのほど世界の航空会社役員150人超と10ヶ国1万人の旅行者を対象に航空会社のデジタル活用状況について調査を実施した。 このなかで明らかになったことのひとつが航空会社側と旅行 … 続きを読む 航空会社のテクノロジー活用、消費者期待との乖離が鮮明に
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